Polityka prywatności Cosmic Mobile

Ogólne

Niniejsza Polityka prywatności („Polityka’) opisuje sposób, w jaki to robi Cosmic Mobile („CM”) gromadzi, przechowuje, udostępnia lub w inny sposób wykorzystuje informacje o użytkownikach („Użytkownik' Lub 'Ty”) naszych usług mobilnych, stron internetowych („Strona internetowa”) oraz wszelkie oprogramowanie dostarczane w ramach usług Cosmic Mobile lub w związku z nimi („Praca’).

Administratorem Twoich danych osobowych jest Camo Code Sp z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Stawki 2. Z Administratorem możesz skontaktować się:

  • Adresem pocztowym: Camo Code, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

W przypadku jakichkolwiek pytań lub pytań dotyczących niniejszej Polityki prosimy o kontakt pod adresem: support@cosmicmobile.com.

Powyższa zgoda dotyczy wszelkich czynności dokonywanych podczas korzystania z Serwisu, w tym przeglądania zawartości Serwisu, zamawiania aplikacji oraz innych produktów lub usług dostępnych w Serwisie, a także wszelkich informacji, które mogą zostać zebrane w trakcie tej czynności, w tym informacji o Użytkowniku i urządzeniu komputerowym (w tym m.in. urządzeniu mobilnym), za pośrednictwem którego korzysta się z Serwisu lub Usługi.

Wyrażając zgodę na Politykę, w tym korzystając z Serwisu lub Usługi bez wyraźnej rezygnacji z Polityki, Użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie przez CM informacji określonych poniżej, a także ujawnianie i przekazywanie tych informacji podmiotom trzecim, w tym podmiotom stowarzyszonym i partnerom CM, w szczególności partnerom, z którymi CM współpracuje w związku ze świadczeniem usług dostępnych w Serwisie lub serwisie.

Zebrane dane

Cel przetwarzania danychPodstawa prawnaOkres przetwarzania
Realizacja umowy na linii CamoCode – użytkownik (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy, które akceptujesz przed skorzystaniem z usługi), w tym świadczenie na Twoją rzecz usług, dopasowywanie usług do Twoich potrzeb, analizowanie i ulepszanie usług oraz zapewnianie bezpieczeństwa podczas korzystania z usługSztuka. 6 ust. 1 lit. b) GDPR – niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest UżytkownikDo czasu wygaśnięcia umowy z CamoCode, z zastrzeżeniem, że czasami dane te mogą być przetwarzane także po wygaśnięciu tej umowy, jeżeli jest to dozwolone lub wymagane na podstawie obowiązujących przepisów prawa, np.: przetwarzanie danych statystycznych, rozliczeniowych lub roszczeń. W przypadku danych osobowych pozyskanych w chwili dokonania zakupu w sklepie internetowym, dane będą przechowywane przez okres 30 dni od dnia zakupu, z wyjątkiem danych dotyczących płatności, które będą przechowywane przez 6 lat.
Pomiary statystyczneSztuka. 6 ust. 1 lit. f) GDPR – prawnie uzasadniony interes administratorado czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu
Marketing naszych produktów i usług (w tym analiza danych w celach reklamowych i marketingowych, targetowanie reklam)Artykuł 6 ust. 1 lit. a) – dobrowolna zgodado czasu wycofania zgody

Oprócz powyższych danych, w wyniku korzystania z Serwisu lub Usługi CM może zbierać także dane, które dotyczą głównie reklam wyświetlanych w Serwisie lub Usłudze, ale które nie pozwalają na identyfikację Użytkownika (jako osoby fizycznej), ani nawet jego urządzenia. Informacje takie mogą obejmować między innymi: (i) identyfikację wyświetlanych reklam i ich charakterystykę, w tym rozmiar, (ii) czas wyświetlania reklamy; (iii) Reakcja użytkownika na reklamę, szczególnie. klikanie banerów, reklam itp., (iv) informacje o użytkowaniu aplikacji, w tym lokalizacja w grze, (v) dane o użytkowaniu Strony internetowej lub Usługi, (vi) informacje związane z korzystaniem z Witryny lub Usługi, w tym długość wizyty, przeglądane treści, informacje o interakcji na stronach, inne strony internetowe, do których Użytkownik trafił po odwiedzeniu Strony lub Usługi lub z których Użytkownik został przekierowany do Strony lub Usługi, daty i godziny, błędy podczas pobierania itp.

Wykorzystanie Danych przez CM i jego Partnerów

Informacje pozyskane o Użytkownikach, ich działaniach i urządzeniach, o których mowa w art. II powyżej, wykorzystywane są przez CM, a także udostępniane naszym Partnerom, w tym podwykonawcom, z którymi CM współpracuje przy świadczeniu usług za pośrednictwem Serwisu lub Serwisu oraz ogólnie współpracuje przy obsłudze Serwisu lub Serwisu lub prowadzeniu jego działalności gospodarczej.

Informacje wykorzystywane są głównie w celu świadczenia usług za pośrednictwem Serwisu  lub Usługi lub szerzej prowadzenie działalności CM, w tym analizowanie charakterystyki korzystania z Witryny lub Usługi, doskonalenie jakości usług i produktów online CM, a także zapewnianie dostosowanej komunikacji i reklam. Przykłady takiego użycia są następujące:

    • analizowanie cech i trendów korzystania z Serwisu lub Serwisu i jego zawartości, w tym analizowanie preferencji, zwyczajów Użytkowników itp.;
    • gromadzenie i analizowanie informacji o bazie Użytkowników, w tym danych demograficznych, geolokalizacji, preferowanych urządzeniach itp.;
    • dostarczania spersonalizowanych reklam i polecanych produktów, tj. na podstawie analizy preferencji Użytkownika, przeglądanych treści i przeglądanych informacji CM może starać się wyświetlać reklamy i rekomendacje produktów lub usług powiązane z preferencjami Użytkownika;
  • analiza Informacji w celu udoskonalenia oferty CM, w tym na podstawie preferencji i trendów Użytkowników, błędów powstałych podczas poprzedniego użytkowania lub pobierania itp.

Reklamy oparte na zainteresowaniach

Przed udostępnieniem jakichkolwiek informacji naszym partnerom reklamowym w celach reklamy opartej na zainteresowaniach zawsze prosimy o Twoją zgodę. Na podstawie Twojej zgody udostępniamy zebrane od Ciebie informacje, które mogą posłużyć do osobistej identyfikacji Twojego urządzenia, np.: trwałe identyfikatory, takie jak identyfikator reklamowy, adres IP i inne informacje, które mogą być dla Ciebie osobiste, takie jak wiek i płeć, u naszych partnerów reklamowych i mogą wykorzystywać te dane do reklam opartych na zainteresowaniach. Ponadto możemy wykorzystywać takie informacje i udostępniać je naszym partnerom reklamowym w celu ukierunkowania i optymalizacji naszych reklam i promocji w aplikacjach naszych i innych wydawców. Przykład: urządzenie z Twoim identyfikatorem reklamowym kliknęło reklamę mody w aplikacji innego wydawcy i wyświetliło Ci reklamę mody w naszej aplikacji. Nasi partnerzy reklamowi korzystają z różnych technologii na potrzeby reklamy opartej na zainteresowaniach, które przetwarzają Twoje dane osobowe na różne sposoby, dlatego przed wyrażeniem zgody na udostępnianie trwałych identyfikatorów, takich jak identyfikator wyświetlania reklam, IDFA, adres IP i inne informacje, które mogą być dla Ciebie osobiste, na potrzeby reklamy opartej na zainteresowaniach, zapoznaj się z ich praktykami przetwarzania danych.

Aplikacje przeznaczone dla dzieci nie zawierają reklam opartych na zainteresowaniach.

Kto może wyświetlać reklamy oparte na zainteresowaniach?

Lista dostawców reklam, którzy mogą wyświetlać reklamy oparte na zainteresowaniach i przeglądają swoje praktyki przetwarzania danych, w tym technologie, których używają na potrzeby reklam opartych na zainteresowaniach.

Aplikacje na ekranie blokady

Użytkownik może wprowadzić adres e-mail w ustawieniach aplikacji. Podanie adresu e-mail jest dobrowolne. Na podany przez użytkownika adres e-mail zostanie przesłany kod umożliwiający odblokowanie telefonu w przypadku, gdy użytkownik zapomni ustawionego przez siebie kodu PIN. Podany przez użytkownika adres e-mail służy wyłącznie do przesłania kodu odblokowującego telefon.

Użytkownicy

W celu zakupu produktów CM Użytkownik powinien posiadać zdolność prawną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami odrębnego regulaminu obowiązującego w sklepie internetowym CM.

CM nie kontroluje (i w zasadzie nie ma możliwości kontroli) wieku Użytkowników przeglądających Stronę lub Serwis. Niemniej jednak intencją firmy CM nie jest gromadzenie, przechowywanie ani wykorzystywanie jakichkolwiek danych osobowych dzieci poniżej 13 roku życia. Jeśli jesteś prawnym przedstawicielem dziecka poniżej 13 roku życia i chciałbyś usunąć dane osobowe dziecka z bazy danych CM, CM podejmiemy w tym celu wszelkie uzasadnione kroki. W powyższym zakresie możesz się z nami skontaktować pod adresem support@cosmicmobile.com.

Udostępnianie treści na portalach Facebook, Twitter, YouTube i innych

W przypadku, gdy Użytkownik zdecyduje się na udostępnianie treści w ramach innych aplikacji lub portali, takich jak Facebook, Twitter, YouTube lub podobnych portali społecznościowych lub im podobnych („Portale), zezwalasz CM na dostęp do niektórych informacji zawartych w Twoim profilu. Użytkownik może wpływać i kontrolować zakres tych informacji oraz inne aspekty związane z dostępem do informacji, sprawdzając politykę prywatności danego Portalu i wybierając odpowiednie opcje.

Z zastrzeżeniem określonych opcji, które Użytkownik wybiera na swoim profilu w Portalu (klikając odpowiednie banery typu „Akceptuję”, „Zgadzam się”, „Zezwalam” lub podobnych), udostępniając w Portalu treści utworzone w ramach Serwisu lub Usługi, CM może mieć dostęp oraz może gromadzić, przechowywać i wykorzystywać w celach wskazanych w niniejszej Polityce część lub całość danych Użytkownika zawartych w profilu, w tym dane kontaktowe, nazwę Użytkownika oraz podstawowe informacje dostępne w Portalu, a także zdjęcia i filmy Użytkownika.

W celu udostępniania jakichkolwiek treści znajdujących się na Portalach za pośrednictwem Serwisu lub Serwisu, Użytkownik zobowiązany jest założyć konto w Serwisie lub Serwisie lub jeżeli Użytkownik posiada już takie konto – zalogować się na to konto. W tym celu Użytkownik akceptuje także politykę prywatności poszczególnych Portali, która również ma wpływ na zasady i zakres udostępnianych danych.

Witryna lub Usługa może również poprosić Cię o zezwolenie CM na zamieszczanie w Portalu w Twoim imieniu postów (zdjęć, filmów, aktualizacji statusu itp.) oraz o dostęp do Twoich powiadomień i obsługę Twoich powiadomień, w tym oznaczanie ich jako przeczytane. Robiąc to, CM wykonuje tylko poprzednie polecenia lub wskazówki. W tym celu CM może przechowywać określone informacje w ramach aplikacji na urządzeniu Użytkownika, przez okres niezbędny do komunikacji z Portalem i wykonywania poleceń Użytkownika. CM nie będzie później przechowywać takich informacji na swoich serwerach.

Biuletyny i powiadomienia push

Wszelkie newslettery i powiadomienia push wymagają wyraźnej zgody Użytkownika, a Użytkownik może także w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji lub zmienić ustawienia dotyczące takich newsletterów lub powiadomień push.

W celu dostarczania Użytkownikowi wymaganych newsletterów i powiadomień push, CM będzie wykorzystywał niezbędne informacje przekazane przez Użytkownika w tym celu, w tym wszystkie lub niektóre z poniższych: (i) imię i nazwisko, (ii) adres e-mail, (iii) numer telefonu (IMEI), (iv) inne dane kontaktowe.

Aby zrezygnować z otrzymywania biuletynów e-mailowych możesz wysłać wiadomość na adres e-mail support@cosmicmobile.com co spowoduje usunięcie Twojego adresu e-mail do CM. Aby wyłączyć powiadomienia push, na które Użytkownik wyraził wcześniej zgodę, Użytkownik powinien wybrać odpowiednie ustawienia w telefonie komórkowym, w zależności od systemów operacyjnych.

Twój adres e-mail, numer telefonu (IMEI) lub inne podobne informacje podawane w celu otrzymywania newsletterów i powiadomień push nie będą udostępniane przez CM osobom trzecim, z wyjątkiem ewentualnych podwykonawców CM, którzy wspierają CM w świadczeniu przedmiotowej usługi.

Długość przechowywania informacji

Długość przechowywania informacji zebranych zgodnie z niniejszą Polityką może się różnić w zależności od charakteru informacji i przepisów obowiązującego prawa regulującego te informacje.

Co do zasady CM przechowuje informacje tak długo, jak jest to potrzebne do świadczenia usług lub innych celów wynikających z art. III. Informacje stanowiące dane osobowe są usuwane każdorazowo w przypadku, gdy osoba, której dotyczą, zażąda ich usunięcia, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa. Aby złożyć taką prośbę, możesz skontaktować się z CM pod adresem: support@cosmicmobile.com.

Dane o ruchu i inne podobne informacje są usuwane lub anonimizowane, gdy nie są już potrzebne do celów świadczenia usług lub innych stosownych celów określonych w niniejszej Polityce, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

Należy pamiętać, że dane przekazane w związku z reklamacją lub sporem są co do zasady przechowywane przez czas niezbędny do ostatecznego rozstrzygnięcia sporu i/lub wygaśnięcia roszczenia, natomiast informacje potrzebne do celów rozliczeniowych, jeśli takie występują, mogą być przechowywane do celów księgowych przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa.

Zakupy w aplikacji

Niektóre aplikacje dostępne w Witrynie lub Usłudze, choć bezpłatne, mogą umożliwiać zakupy w aplikacji. Aby zabezpieczyć Użytkowników przed niezamierzonymi zakupami, wszelkie zakupy w aplikacji wymagają podania hasła do sklepu z aplikacjami. Użytkownik powinien chronić hasło i nie udostępniać go osobom trzecim. Haseł takich nie należy także ujawniać dzieciom ani innym członkom rodziny Użytkownika, chyba że Użytkownik wyrazi zgodę na dokonywanie zakupów w aplikacji w jego imieniu.

Informacje o plikach „cookies”

Co to są pliki cookie

Administrator oraz jego partnerzy (tj. partnerzy świadczący usługi analityczne, reklamodawcy, twórcy aplikacji, sieciowe agencje reklamowe) mogą zamieszczać i uzyskiwać dostęp do informacji w formie plików cookies i innych podobnych technologii na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, laptopie, smartfonie).

Cookies to małe pliki tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym, zawierające pewne informacje związane z korzystaniem przez Ciebie z naszych stron internetowych oraz sklepu internetowego. Strona internetowa umieszcza w przeglądarce plik cookies, jeśli przeglądarka na to pozwala. Przeglądarka umożliwia witrynie dostęp wyłącznie do plików cookies umieszczonych przez tę witrynę, a nie do plików umieszczonych przez inne strony internetowe.

Stosujemy następujące rodzaje plików cookies:

    • umożliwienie korzystania z usług dostępnych w ramach CM m.in. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania
    • „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych
  • „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu użytkownika

Ze względu na czas życia plików cookies i innych podobnych technologii stosujemy dwa podstawowe typy tych plików:

    • sesyjne – pliki tymczasowe przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej i aplikacji lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej);
  • stałe – przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

Dlaczego używamy plików cookie:

Używamy plików cookies i innych podobnych technologii w celach:

    • świadczenie usług;
    • dostosowywania zawartości stron internetowych i aplikacji do Twoich preferencji oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; np. rozpoznania Twojego urządzenia w celu wyświetlenia strony internetowej dostosowanej do Twoich indywidualnych potrzeb;
    • tworzenia statystyk i raportów, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób korzystasz z naszych usług, co pozwala nam je ulepszać;
    • utrzymanie sesji Użytkownika (po zalogowaniu), dzięki której nie ma konieczności ponownego wpisywania loginu i hasła na każdej podstronie serwisu i aplikacji;
    • możliwość prezentowania reklam i treści dostosowanych do Twoich preferencji, w tym w sposób uwzględniający Twoje zainteresowania, z wykorzystaniem narzędzi reklamy internetowej, w tym Google Adwords (administrator cookies: Google Inc. z siedzibą w USA, więcej o wykorzystaniu danych znajdziesz w Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=pl ), lub Facebook Reklamy (cookies administratora: Facebook Inc z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii). Powyżsi partnerzy mogą łączyć informacje z innymi danymi otrzymanymi od Ciebie lub uzyskanymi w trakcie korzystania z ich usług.
    • realizacji ankiet, quizów, konkursów i innych działań angażujących Użytkownika – w szczególności w celu uniknięcia wielokrotnego przedstawiania Cię tym samym czynnościom
    • w celu zbierania ogólnych i anonimowych danych statystycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych: Google Analytics (administrator cookies: Google Inc. z siedzibą w USA),
  • korzystania z funkcji interaktywnych w celu popularyzacji serwisu za pomocą serwisów społecznościowych: twitter.com (administrator cookies: Twitter Inc z siedzibą w USA), plus.google.com (administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA), Facebook.com [administrator cookies: Facebook Inc z siedzibą w USA lub Facebook Irlandia z siedzibą w Irlandii],

Zarządzanie ustawieniami przeglądarki

W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie informacji w formie plików cookies i innych podobnych technologii w urządzeniu końcowym Użytkownika. Ustawienia te możesz jednak zmienić w dowolnym momencie. Brak ich zmiany oznacza, że ​​powyższe informacje mogą zostać zamieszczone i zapisane w Twoim urządzeniu końcowym, a co za tym idzie, że będziemy przechowywać informacje na Twoim urządzeniu końcowym i uzyskiwać dostęp do tych informacji. Z poziomu przeglądarki internetowej, z której korzystasz, możesz np. ręcznie zarządzać plikami cookies. Najpopularniejsze przeglądarki oferują możliwość:

    • akceptację stosowania plików cookies, co umożliwia pełne korzystanie z opcji oferowanych przez strony internetowe;
    • zarządzanie plikami cookies na poziomie poszczególnych, wybranych witryn;
    • określania ustawień dla różnych rodzajów plików cookies, np. akceptowania plików tak stałych jak sesyjne itp.;
  • blokowanie lub usuwanie plików cookies.

Gdzie znaleźć pomoc?

Kompleksowe informacje dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Szczegóły dla osób korzystających z poszczególnych przeglądarek internetowych, m.in.:

Internet Explorera

Mozilla Firefox

Chrom

Opera

itp.

Informujemy, że ograniczenia lub wyłączenia stosowania plików cookies i innych podobnych technologii mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w naszym serwisie.